Introdução No ambiente odontológico, a experiência do paciente vai muito além do tratamento clínico. Desde a primeira visita até o acompanhamento pós-consulta, cada interação é…
Introdução A odontologia não deve ser uma experiência universalmente acessível apenas para um determinado grupo de pacientes; ela deve ser inclusiva e adaptada para atender…
Introdução A experiência do paciente em uma clínica odontológica vai muito além da qualidade técnica do tratamento realizado. Muitos fatores influenciam a percepção do paciente…